澳新官网报道，一医院推出新方案，看病需乘坐电梯者需支付5元费用。医院回应称，此举旨在鼓励患者选择步行，以改善就医环境。新方案一经公布，引发社会热议。

1. 事件回顾
2. 医院回应
3. 舆论争议
4. 专家观点

医院电梯实施收费：就医乘客需额外支付5元，医院解释引发热议

一则有关医院电梯收费的新闻在社会上引起了广泛的关注，据悉，某医院规定，乘客使用电梯需额外支付5元费用，这一消息一经公布，立刻引发了患者及其家属的强烈反响，面对公众的质疑，医院方面作出回应，称此措施旨在缓解电梯拥堵，提升患者就医体验，这一解释并未平息争议，反而激起了更多的讨论和质疑。

事件回顾

据了解，该医院电梯收费的具体规定如下：患者及家属在乘坐电梯时，需额外支付5元费用，该费用根据楼层逐级递增，每上升一层，费用增加1元，这一做法引起了患者及家属的广泛不满，许多人认为这一举措有失公平，对就医体验造成了不良影响。

医院回应

面对舆论的质疑，医院方面表示，实施电梯收费是为了缓解电梯拥堵问题，旨在提高患者的就医体验，医院方面强调，由于电梯数量有限且分布不均，部分电梯拥堵现象严重，影响了患者的就医效率，医院决定对电梯使用进行收费，以引导患者合理使用电梯，缓解拥堵。

医院方面还表示，收取的费用将用于电梯的维修和保养，以确保电梯的正常运行，医院也将加强对电梯的管理，保障患者及家属的权益不受侵害。

舆论争议

对于医院的回应，公众意见分歧严重。

一部分人认为医院的做法是合理的，他们认为，医院电梯作为公共资源，收费有助于引导患者合理使用，所收取的费用可以用于电梯的维护，提高电梯的使用寿命，保障患者的安全。

也有人认为医院的做法有失公平，他们认为，医院作为公共医疗服务机构，其宗旨应为患者提供便利和高效的医疗服务，电梯作为医院的基本设施，本应免费提供给患者使用，收费不仅增加了患者的就医成本，还可能对患者的心理造成负面影响。

专家观点

针对这一事件，有关专家提出了自己的看法。

专家指出，医院电梯作为公共资源，确实存在拥堵问题，在解决拥堵问题的同时，医院可以考虑采取多种措施，如增加电梯数量、优化电梯布局等，而不仅仅依靠收费。

专家还强调，医院电梯收费可能会对患者的就医体验产生负面影响，在医疗资源紧张的情况下，患者及家属的心理压力已经很大，额外的费用可能会加剧他们的焦虑，从而影响就医效果。

专家建议，医院在考虑电梯收费时，还需综合考虑医院的经济状况，如果医院经济条件允许，可以考虑免费提供电梯服务，以提升医院的形象和口碑。

医院电梯收费事件引发了社会广泛关注，在解决医院电梯拥堵问题的同时，医院还需充分考虑患者的利益，确保医疗服务的高效和便捷，对于电梯收费这一做法，各方应保持理性，共同探讨更为合理的解决方案，以维护患者的合法权益。